电脑上装好永中，结果打开Word文件直接报错，根本用不了
买电脑送的永中，一装就出事
去年年底换了台新笔记本，想着办公总要处理Word文档，系统里自带了一个永中Office的试用版。我寻思反正正版软件，应该没啥问题吧。结果第一次打开同事发来的一个带表格的Word文件，直接弹窗说“组件初始化失败”，然后软件就崩了。我一开始以为是文件坏了，又试了几个以前自己写的docx，照样报错，有的说是“内存不足”，有的干脆黑屏几秒自动退出。当时真有点抓狂，毕竟刚从联想电脑管家里点的永中下载，心里还想“这不会是给我装了个盗版吧”。
后来我特意从官方网站重新下了最新版，还是老样子。问题出在哪呢？后来我在网上论坛看到有人提过，说永中Office对某些旧版Word生成的XML格式兼容性很差，尤其是2007版之前的老文件，打开时很容易卡在解析环节。我试着把文件后缀改成.doc（兼容模式），结果报错变少了，但排版全乱。比如表格跨页后，单元格里的文字直接挤到页边距外面；页眉页脚里的公司Logo位置全偏，有的图形还变成了红叉。最头疼的是批注，同事用Word2016加的批注，永中打开后批注框居然显示成乱码，根本没法正常审阅。
安装时的那些坑，我全踩了一遍
刚开始安装永中文档的时候，我图省事，直接一路默认下一步。结果装完后发现，它自己偷偷改了系统默认的文档关联，我双击.docx文件，原本用WPS打开的现在全跳转到永中。这还不算最坑的，最气人的是安装包默认勾了“永中PDF转换器”和“一个什么桌面助手”，你要是不手动取消，桌面上就多出俩没用的快捷方式，后台还常驻一个进程“YozoHelper”，占用大概80MB内存。我平时电脑内存就8GB，开个Chrome再加几个网页，再被它这么一耗，直接卡成幻灯片。
卸载更是费劲。我后来实在受不了兼容问题，想彻底卸掉永中，结果发现控制面板里的卸载程序点了没反应，残留文件和注册表项一堆。最后我只能用Geek Uninstaller这种第三方工具来扫，才清干净。个人经验：在装任何国产Office套件之前，最好先手动备份一下文件关联，或者提前创建系统还原点。另外，如果你电脑上已经装了WPS或者微软Office，最好先把永中的自启动给关了，否则两个软件抢默认程序的时候，你会被各种弹窗烦死。
兼容性不只是报错，是方方面面都别扭
除了打开报错和界面卡死，永中文档在编辑功能上的“水土不服”更让人抓狂。比如Word里常用的“文档结构图”功能，永中对应的叫“导航窗格”，但支持的样式特别少，如果你是自定义的多级列表（比如用了“第一章 1.1 1.1.1”这种格式），它根本识别不出来，导航窗格里全是“正文”两字，想快速跳到某一节得靠手动翻页。还有“样式集”这种Word里的基础功能，永中居然不支持导入外部模板，导致你写报告时想换一套整体字体配色方案，只能一段段手改。
表格更离谱。有一次我在Word里做好了一个带公式的简易预算表，包括Sum求和和条件格式（比如超预算标红）。永中打开后，条件格式全部失效，单元格变成了纯数字，颜色也没了。公式倒是还留着，但一拖动计算范围就会死机。还有一次同事发了个嵌入SmartArt图形的文件，永中直接显示“该对象无法显示”，整个页面空出一块白，还连带着让下一页的排版全乱套了。
字体缺失导致的排版灾难，我看了一整天
很多人以为报错只跟软件内核有关，但其实字体问题才是永中Office的隐藏杀手。我电脑上之前装了一些Adobe字体，比如思源黑体、Noto Sans SC这些，永中打开后全部自动替换成宋体。最要命的是，Word里用“微软雅黑”排的标题，永中不知道为啥识别成“雅黑”，但实际渲染的还是默认宋体，结果原本居中的标题因为字宽变了，直接跑到页的左边缘，段落间距也全错。
后来我一个做图书排版的朋友告诉我，永中内部的字幕映射表跟微软Office不一样，如果你的文档里用了生僻字体（比如某些手写体），永中会优先从自己的字体库里找替代，而不是调用系统的字体。解决办法就是：先把文档里所有文字全部转成路径（如果你有PDF导出权限的话），或者把字体嵌入到docx文件里。Word里有个选项叫“嵌入字体”，勾上之后保存，文件会变大差不多两三倍，但至少永中打开后不会乱。另外，发文件给用永中的人之前，最好先把他电脑上的常用字体清单搞来，把文档里字体全换成那些，省得后面改到头秃。
打印、导出和批注，每一步都有暗坑
好不容易把文档调好排版，到了打印环节，永中又给我整活。有一次打印一个带页边距微调的合同，页面设置里我已经把上下边距调成了2厘米，打印预览看着也没问题，结果实际打出来，页眉的横线直接跑到页面的最底部，像是被整体往下拽了差不多1厘米。后来我发现，永中打印驱动对某些打印机的“缩放以适合”设置支持很差，你要是打印机默认是A4纸，但文档是Letter尺寸，永中不会自动跳转，而是硬生生切成两页。
导出PDF也让人头疼。我试过把一个带超链接的索引文档导出成PDF，永中里超链接能点，但导出的PDF里所有链接都变成了纯文本，鼠标悬停也没反应。更离谱的是，文档里插入的OLE对象（比如嵌入的Excel表格），导出后直接变成一张图片，连表格里的数据都没保留。如果你是写论文或者标书的人，这简直是灾难。我建议最好在导出前，把文档另存为“纯文本格式”（.txt），再手动粘贴到Word里重新排一下版，虽然牺牲了格式，但至少PDF不乱。
社区和官方，到底能不能救急
遇到这么多问题，我肯定第一时间找官方客服。永中官网的在线客服倒是24小时在线，但回复质量着实堪忧。我反映“打开Word报错”，客服先是让我重装，重装没用后又让我清理注册表，最后丢给我一个论坛链接，说“您可以参考其他用户的方案”。点进去一看，论坛里很多帖子都是2018年、2019年的，里面的链接都失效了。有个帖子标题写的是“永中Office2019完美兼容Office365”，点进去就一行字“试试用管理员权限运行安装程序”，这算哪门子完美。
倒是QQ群里有些老用户分享了不少歪招。比如有人说，把报错的文件用7-Zip解压（docx本质上是个压缩包），手动删掉里面的【settings.xml】和【document.xml】中的某些样式标签，再重新打包，就能打开。我试过一次，确实能读出来，但排版全毁，等于白干。还有人在群里发了个修改版注册表文件，导入之后能暂时缓解“组件初始化失败”的问题，但会引发新的崩溃，比如一点“保存”就闪退。总的来说，指望官方快速解决不太现实，自己多备份、多用兼容性好的文件格式才是正道。
最后，我放弃了永中，但留下了教训
折腾了整整两个周末之后，我彻底放弃了永中文档。现在办公主力还是微软Office，实在不行就用WPS的兼容模式。但那次经历让我长了记性：以后下载软件别光看体积大小（永中安装包才300MB左右），得先看它是不是真的“懂得”你手里的文件。比如你要处理几十页、带复杂图表和自定义样式的Word文件，那就别图免费去换Office套件，省下的钱还不够赔上改排班的加班费。
如果你实在没得选，比如公司统一要求用永中，那我的建议有三条：第一，把公司所有共用模板转成纯文本格式，再手动套永中自带的样式；第二，多跟同事沟通，发文件时一起用.rtf格式过渡一下，虽然会丢一些效果，但至少能正常读写；第三，装完永中后立刻在设置里关掉“自动更新”和“文件关联接管”，否则哪天它悄悄更新了，你之前踩的坑可能又得重踩一遍。反正我后来卸载永中的时候，发现它居然在系统目录下留了个叫“YozoBackup”的文件夹，里面还有我删掉的一些缓存文件，这种感觉就像你把客人送走了，结果发现他忘带了身份证，你还得帮他找——烦不烦。